9月下旬某一天快下班时，松滋市纪委监委一楼信访大厅来了一位70多岁的老大爷，戴着一副老花镜正聚精会神的看着墙上悬挂着的信访举报指南。

“您有什么事吗，大爷？”我随口问道。

“没什么事，我就是看看。”只见他慢慢转过身来，略带微笑回答说。

“那好，您抓紧看，我们下班时间快到了，有什么不懂的可以问我。”说完，我进里侧办公室继续整理文件了。

“同志，我想问一下，村干部你们管不管？”下班时间到我准备去关门时，发现大爷还在宣传栏前伫立着，突然转过身来问我，我留意到他一只耳朵里戴着助听器。

“只要是反映党员干部违纪，我们都管，您说说具体是什么事？”我下意识提高嗓门回答到。

“那就好，我明天再过来。”大爷笑容更加舒展了。

“您岁数这么大了，来一次也不容易，您就现在说吧。”

反复劝说后，大爷还是坚持第二天来，担心一下子说不清楚耽误我下班，我便不再强求，心里突然觉得大爷是那么的朴实和善。

第二天下午上班开门时，一眼认出昨天那位大爷在门外的台阶上坐着，我赶紧打开门把大爷迎进来。

“大爷，我们下午是两点半上班，怪我昨天没有提醒您。”

“不要紧，门卫师傅告诉我了，在家也闲着出来晒晒太阳也好。”估摸大爷也是不想影响我们午休所以甘愿等着。

“同志，你帮忙看看。”刚进入办公室，大爷掏出一张手信，满怀信任充满慈笑地递给我。

“您坐，先喝杯茶，我认真来给您看。”信的内容不长，大致反映的是2014年大爷的部分农田被村集体征占后，村干部多年来没有按签订补偿标准将补偿款发放到位的问题。问了几个问题后，对大爷反映情况的曲直经过基本有了比较全面的了解，并在得知大爷没有向村以上任何单位组织反映此事后，认定问题属于业务内受理范围。

“您的信我收下了，我们会及时处理的，您是实名举报，到时候会有工作人员跟您联系。” 听到我干脆洪亮的回答，我注意到大爷脸上的笑容逐渐完全绽开了。

“给你们添麻烦了，这几年我每次找村干部，他们都是不耐烦互相推脱，我岁数这么大了，身边也没个亲人，也不知道该找谁讨个说法，最近听说你们纪委搬到这边来了，而且可以管这个事，我便过来看看，也不知道他们说得对不对，没想到还真找对了地方，还是要感谢党啊。” 大爷临走前充满感激之情地唠叨到。

“不客气，大爷，这是我们应尽的职责，您路上慢点。”目送大爷渐渐走远，大爷脸上那理解包容、信任感激的笑容仍然历历在目，那一刻我的心里感慨万分。前后两次总计短短十分钟左右的接访时间，对我来说一个再平常不过的业务受理，在大爷看来，却是使他深藏多年的心底疙瘩重见阳光，并有望得到公正解决。

群众身边腐败问题依然是当前信访举报反映的重中之重，信访举报工作作为连接沟通我党与广大群众的“连心桥”，如何打通问题线索获取“主渠道”最后一公里，让广大群众特别是偏远农村山区百姓，孤寡、文盲老人等弱势群体，对切身发生的基层微腐败问题，采取合理途径维护自身权益，引导依法如实有序反映问题，着力扩大知晓率和参与率，信访举报宣传工作仍然任重道远。（松滋市纪委监委信访室 陈超）